Aviso legal & Política de privacidad

Índice

1. Nombres y contactos de las personas responsables
2. Responsable de la protección de datos
3. Recopilación y almacenamiento de datos personales; naturaleza, finalidad y utilización de los datos
4. La transmisión de datos personales a terceros
5. Sus derechos como personas interesadas
6. Su derecho de recurso
7. Tratamiento de datos a través de nuestra página web

1. Nombres y contactos de las personas responsables

2. Responsable de la protección de datos

Si bien por ley no estamos obligados a nombrar a una persona responsable de la protección de datos al ser una sociedad sin personalidad jurídica, cumplimos las disposiciones establecidas por la legislación de protección de datos.

3. Recopilación y almacenamiento de datos personales; naturaleza, finalidad y utilización de los datos

Si nos contrata se recogerán los siguientes datos:

• Título, nombre y apellidos
• Dirección
• Dirección electrónica
• Número de teléfono (teléfono fijo o móvil)
  
• en su caso, el número de fax
• en su caso, la dirección URL

Además, se recabarán todas las informaciones necesarias para la realización del contrato.
Se recogerán los datos personales,

• a fin de poder identificarle como cliente;
• a fin de poder asesorarle correctamente;
• a fin de poder cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted;
• a fin de poder cumplir nuestras obligaciones legales;
• para poder mantener una correspondencia con usted;
• para la facturación o, en su caso, en el proceso monitorio;
• para el ejercicio de una eventual reclamación contra usted.

Los datos personales serán procesados cuando nos envía su solicitud. El tratamiento de los datos personales es necesario por los motivos mencionados a fin de cumplir las obligaciones derivadas del contrato o pedido. Los datos personales se conservarán hasta la expiración del plazo previsto (6, 8 ó 10 años tras el fin del año civil, en el que se finalizó la relación contractual) y posteriormente se borrarán. En casos excepcionales esto no será aplicable cuando haya una obligación de almacenamiento más prolongada debido a lo establecido en la normativa comercial o fiscal (con arreglo al Código de Comercio alemán - HGB, el Código penal alemán - StGB o el Código fiscal alemán – AO) o si usted ha dado su consentimiento para que se almacenen más allá del período de tiempo acordado.

4. La transmisión de datos personales a terceros

Sus datos personales no serán transmitidos a terceros salvo que sea necesario para cumplir con la finalidad por la cual se recabaron. Esto incluye, en particular, la transmisión a proveedores de servicios contratados por nosotros (los así llamados procesadores de datos) u otros terceros cuya actividad sea necesaria para la realización del contrato. Los datos transmitidos a terceros únicamente podrán ser utilizados para la ejecución de su cometido.

5. Sus derechos como personas interesadas

En relación con el tratamiento de sus datos personales, tiene los siguientes derechos como persona interesada:

• Derecho de revocación: Usted puede en todo momento revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos correspondientes y no serán recabados en el futuro.
• Derecho de acceso a la información:  Puede solicitar que le informemos si estamos tratando sus datos personales, en particular, respecto a la finalidad del tratamiento de datos, las categorías de los datos personales y, en su caso, las categorías de destinatarios, la duración del almacenamiento así como, eventualmente, el origen de sus datos.
• Derecho de rectificación: Rectificaremos y/o completaremos los datos personales inexactos si así lo desea.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de los datos que hayamos almacenado siempre y cuando su procesamiento no sea necesario para el ejercicio del derecho de libertad de expresión e información o en cumplimiento de una obligación legal, por interés público o para el ejercicio, la formulación o la defensa de reclamaciones legales.
• Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en caso de cuestionar la exactitud de los mismos, en caso de tratarse de un procesamiento ilegal y si usted se opusiera a su supresión. Además, usted tiene este derecho si ha presentado objeción al procesamiento de sus datos personales.
• Derecho de portabilidad de los datos: Puede solicitar que le sean transferidos los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado y legible por máquina. Cuando sea técnicamente posible, puede solicitar la transferencia de los datos personales directamente a otro responsable que nos designe el interesado a tal efecto.
• Derecho de reclamación: Puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales si considera que se han tratado sus datos personales de forma ilegal.

A continuación, la autoridad competente que puede contactar así como el enlace a la lista de las autoridades de supervisión:

Dr. Thomas Petri
Postfach22 12 19
80502 Múnich
o:
Wagmüllerstr. 18
80538 Múnich

Tel.: 089/21 26 72-0
Telefax: 089/21 26 72-50

6. Su derecho de oposición

Información sobre el derecho de oposición con arreglo al artículo 21 RGPD
En todo momento, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en situaciones determinadas de conformidad con el artículo 6 apdo. 1 letra f del RGPD (tratamiento para salvaguardar los intereses legítimos del procesador de los datos o de un tercero). En tal caso, dejaremos de tratar los datos excepto por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Resolución de litigios en línea (OS)

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante un organismo de arbitraje de consumo.

Información adicional

Su confianza es muy importante para nosotros. Por ello, estamos a su entera disposición para responder a todas sus preguntas relativas al tratamiento de sus datos personales por parte de akzente sprachen. Si tiene más preguntas o desea profundizar en alguno de los puntos, no dude en dirigirse a Irmgard Lloyd-Schilcher, la operadora de nuestra página web.

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Febrero de 2019

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